Medicīnas māsa Luīze Bogdanova: pacientu labklājība ir pāri visam
Pēdējo 100 gadu laikā medicīnas māsu loma ir mainījusies ļoti būtiski — no galvenokārt pacientu aprūpes tehniskās nodrošināšanas līdz plašam profesionālam, pat patstāvīgam klīniskam darbam un veselības aprūpes sistēmas vadības funkcijām. GASTRO CENTRS ir vieta, kur medicīnas māsu darbs ir nesaraujami saistīts ar pacientu labklājību un visaptverošu aprūpi, kas aptver katru izmeklējuma posmu. Šeit māsu atbildība un pienākumi ir ļoti plaši, un tie prasa ne tikai izcilas medicīniskās zināšanas, bet arī spēcīgas personiskās īpašības. Luīze Bogdanova ir anestēzijas, intensīvās un neatliekamās aprūpes, arī vispārējās aprūpes māsa. Viņa ik dienu turpina profesionāli attīstīties un labprāt dalās ar skatījumu uz māsu darbu un lomu mūsdienu medicīnā.
Viena no māsu galvenajām atbildībām ir nodrošināt profesionālu un kvalitatīvu aprūpi. Darbs ietver vitālo rādītāju novērtēšanu, ciešu sadarbību ar ārstiem un citiem speciālistiem, kā arī dažādu medicīnisku manipulāciju veikšanu. Luīze Bogdanova uzsver, ka pacientu izglītošana ir neatņemama ikdienas sastāvdaļa, jo pacienta labklājība vienmēr ir prioritāte. Bez tam, māsas ir atbildīgas arī par organizatoriskiem darbiem un dokumentācijas kārtošanu, kas tieši saistīta ar pacientu. Tām ir jāievēro stingra konfidencialitāte par pacienta veselības stāvokli, saglabājot profesionālu noslēpumu.
Vēl viens ļoti būtisks aspekts ir ētiskā atbildība. “Mēs esam godīgas pret sevi, pacientiem un kolēģiem, ievērojot profesionālās ētikas principus – godīgumu un taisnīgumu, profesionalitāti, koleģialitāti, konfidencialitāti, atbildību, lojalitāti, kā arī cieņu un pašcieņu,” stāsta Luīze.
Luīze Bogdanova
Svarīgs aspekts ir arī nepārtraukta izglītošanās. GASTRO CENTRA māsas regulāri papildina savas zināšanas gan Latvijā, gan ārvalstīs, apgūstot jaunas prasmes un inovācijas, lai tās ieviestu praksē. Luīze apliecina: “Mūsdienās, kad medicīna un digitalizācija attīstās īpaši strauji, mēs nepārtraukti izglītojamies, lai pilnveidotu pacientu aprūpi un paaugstinātu tās kvalitāti, ieviešot modernākās metodes.”
Ne tikai medicīniskās prasmes
Papildus medicīniskajām zināšanām mūsdienu māsu profesijā ir nepieciešamas arī vairākas citas prasmes. Pirmkārt, obligāta ir stresa noturība. Māsa ir klāt pacientam no pirmā brīža līdz pat noslēgumam, un viņas labsajūta un spēja tikt galā ar stresu tieši ietekmē arī pacienta pašsajūtu.
Ne mazāk svarīga ir empātija. “Māsa nav robots, arī viņai ir jūtas un cilvēciskums,” uzsver Luīze. Pacienti ir ļoti dažādi, un māsai jāprot novērtēt katra emocionālo stāvokli, atrast individuālu pieeju un sniegt atbalstu. “Tieši tas padara šo profesiju īpašu un mīļu – māsa katrā pacientā iegulda daļiņu no sevis, kļūstot par atbalstu visa izmeklējuma laikā.”
Vēl viena būtiska prasme ir komunikācija. Bez tās nav iespējama veiksmīga sadarbība. Māsai jāspēj skaidri un saprotami izskaidrot pacientam katru soli, lai mazinātu viņa satraukumu un vairotu drošības sajūtu. Arī valodu barjeras vai citi komunikācijas traucējumi nedrīkst būt šķērslis.
Mūsdienās tehnoloģiju zināšanas ir kļuvušas par neatņemamu māsu darba sastāvdaļu. Luīze stāsta, ka “bez tehnoloģiju zināšanām vairs nav iespējams iztikt – dzīvojam digitālā laikmetā, kur pārmaiņas notiek ļoti strauji, tāpēc arī mums jāspēj tām pielāgoties.” Luīze Bogdanova atzinīgi novērtē GASTRO CENTRA regulāri rīkotās “tehnoloģiju brokastis”, kur speciālisti dalās ar jaunākajām digitalizācijas aktualitātēm.
Izglītība, specializācija un nākotnes tendences
Šobrīd par māsu var kļūt, iegūstot bakalaura grādu universitātē četru gadu laikā. Pēc tam ir iespējams turpināt studijas maģistrantūrā, kas ilgst divus gadus, un padziļināti apgūt zinātniskās, pētnieciskās un vadības prasmes. Luīze pati ir absolvējusi maģistrantūru Latvijas Universitātē. “Tas deva iespēju iegūt vēlamo amatu un pavēra ceļu uz pedagoģisko darbu, kas mani ļoti interesē, un ceru, ka drīzumā varēšu šajā jomā sevi pilnveidot vēl vairāk,” viņa atzīst.
Darba vide un tehnoloģijas GASTRO CENTRĀ ir augstā līmenī. Foto no GASTRO CENTRA arhīva
Lai gan Latvijā specializācijas kā tādas vairs nepastāv, ir pieejami dažādi kursi, kuros var padziļināti apgūt sev interesējošu jomu. Luīze ir anestēzijas, intensīvās un neatliekamās aprūpes māsa, un viņa joprojām turpina attīstīties šajā jomā. Māsām ir iespēja pieteikties praksēm arī ārvalstīs, piemēram, Erasmus+ apmaiņas programmā. “Es ļoti iesaku izmantot šo iespēju gan topošajām, gan esošajām māsām. Tas nav viegli, taču iegūtās prasmes noteikti ir tā vērtas,” iedrošina Luīze. Viņa pati kopā ar savu darba kolēģi Ilzi Vilgerti divus mēnešus pavadīja Francijā, gūstot nenovērtējamu pieredzi.
Nākotnē sagaidāms, ka pieprasījums pēc māsām tikai pieaugs, īpaši hronisko slimību skaita dēļ. Māsām būs jāiegūst maģistra grāds, jāiesaistās pētījumos un jāpilnveido prasmes, lai uzlabotu aprūpes kvalitāti. Tāpat liela nozīme būs digitalizācijai. Luīze apliecina, ka māsām būs jāapgūst arī darbs ar digitālajām sistēmām, tostarp e-veselību, mākslīgo intelektu un citām tehnoloģiskajām platformām, kas kļūst par neatņemamu veselības aprūpes sastāvdaļu.”
GASTRO CENTRĀ māsas jau šobrīd veiksmīgi izmanto digitālās sistēmas, un tas atvieglo ikdienas darbu. “Mēs strādājam ar IT komandu, kas vienmēr ir gatava palīdzēt,” stāsta Luīze, “un ir arī jomas, kur zināšanas papildinām kursos, un to darām ar prieku.”
Veselības aprūpē māsiņu ļoti pietrūkst
Māsu trūkums Latvijā ir ļoti nopietna problēma, kas ir tieši saistīta ar atalgojumu un darba apstākļiem. Daudzas māsas izvēlas strādāt ārvalstīs, kur apstākļi ir labāki. Kā risinājumu Latvijai Luīze min taisnīgu atalgojumu un labākus darba apstākļus, kā arī budžeta vietu skaita palielināšanu augstskolās un profesijas popularizēšanu.
“Šī profesija ir ārkārtīgi vērtīga un skaista, un sabiedrībai tā ir jānovērtē,” Luīze uzsver. Viņa kā pozitīvu piemēru min GASTRO CENTRU, kur darba vide ir augstā līmenī un algas ir konkurētspējīgas.
Medicīnas māsas darbam ir ne tikai “garoza”
Visbeidzot, atbildot uz jautājumu par to, kas viņas darbā sagādā vislielāko gandarījumu, Luīze Bogdanova saka – pacienta smaids un pateicības vārdi: “Tie ir nenovērtējami, jo nozīmē tikai vienu – esi visu izdarījis pareizi, esi bijis līdzās, sniedzis atbalstu un radījis drošības sajūtu.”
Viņasprāt, ikvienai māsai ir svarīgi panākt, lai pacients justos labi tieši viņas aprūpē. “Īpašu gandarījumu sniedz pacienta pateicība, piemēram: “Māsiņ, paldies, jūs man tik maigi iedūrāt un ielikāt katetru, ka es neko nejutu.” Šādi vārdi sniedz patiesi siltu sajūtu un spēj padarīt jauku visu dienu,” atzīst Luīze. Tas apliecina, ka māsas darbs ir kas vairāk par tehnisku manipulāciju veikšanu – tas ir sirdsdarbs, kas balstīts uz empātiju, uzticēšanos un cilvēcību.
Luīze Bogdanova (no labās) kopā ar GASTRO CENTRA kolēģēm māsām Vinetu Valaini un Ilzi Vilgerti. Foto no privātā arhīva.